Wie verhalte ich mich, wenn mein Flug storniert wird?
Wenn es um Reisen geht, kann alles passieren, nicht nur, weil Sie nicht wissen, was Sie an Ihrem Ziel erwartet, sondern auch, ohne den Flughafen zu verlassen. die Überraschungen Sie sind immer an der Tagesordnung. Dafür gibt es viele Gründe ein Flug Es kann storniert werden, aber wenn dies passiert, ist Verwirrung und Unordnung das erste, was Passagiere übernimmt. Deshalb geben wir Ihnen bei OneHowTo.com alle Informationen, die Sie benötigen, um nicht Opfer von Stress und Wissen zu werden wie Sie sich verhalten, wenn Ihr Flug storniert wird
Schritte zum folgen:
Vor der Annullierung eines Fluges hat die Fluggesellschaft zwei Möglichkeiten: Geld zurückerstatten an Passagiere innerhalb von 7 Tagen oder platzieren Sie sie in der nächster Flug gebunden für den Ort, zu dem sie reisen möchten
Während der Zeit, in der Passagiere gegen ihren Willen am Zielort bleiben müssen, muss die Fluggesellschaft muss bieten Geld für Essen, Unterkunft sowie für Anrufe, Kontakte und alles, was der Passagier aus diesem Grund benötigt Vorfall
Wenn die Flugstornierung auf das zurückzuführen ist, was die Fluggesellschaft berücksichtigt "Außergewöhnliche Umstände"B. ein Streik, ein Wetterereignis, wenn das Unternehmen die Stornierung zwei Wochen oder länger im Voraus gemeldet hat oder wenn es trotz Stornierung gelingt, die Passagiere auf einem anderen Flug schnell zu lokalisieren, hat der Passagier kein Recht darauf, irgendeine Art von Flug zu erhalten Vergütung
Handelt es sich andererseits um eine Stornierung, die nicht unter die vorherige Beschreibung fällt und für die das Unternehmen voll verantwortlich ist, muss der Passagier entsprechend der Entfernung und der zurückgelegten Strecke entschädigt werden: 250 Euro für Flüge bis zu 1500 Kilometer, 400 Euro für Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km, Flüge von mehr als 3.500 km 600 Euro
Wenn der stornierte Flug in einem mit a Reisebüro und Sie erhalten keine schnelle Lösung für das Problem, Sie müssen sich an die Agentur wenden, die die Reise organisiert hat, die sich um die Angelegenheit kümmert, wenn Sie im Gegenteil das Ticket direkt in einem gekauft haben Luftleitung sie müssen antworten
Wenn Sie die Stornierung des Fluges im Voraus kennen, müssen Sie die Nummern von kontaktieren Kundendienst Bei OneHowTo.com bieten wir Ihnen die Kontakte der wichtigsten Unternehmen an: Iberia ist 902.100.988, TAP Portugal 901.116.718, Air France von Montag bis Freitag 0800.2000, Samstag und Sonntag 0900.1730, Air Europa 902.401.501, Lufthansa 902.883.882 und Delta Airlines 902.810.872
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Tipps
- Es ist wichtig, in dieser Situation ruhig zu bleiben, damit Sie effektiver handeln können
- Wir empfehlen immer, ein wenig Geld für das Ende Ihrer Reise zu sparen. Auf diese Weise haben Sie im Falle eines unvorhergesehenen Ereignisses etwas reserviert.