So stornieren Sie bei Airbnb
Die Platform Airbnb Es drängt sich stark auf das Internet, um seinen Kunden auf ihren Reisen günstige und qualitativ hochwertige Unterkünfte zu bieten. Mit diesem Service können Sie Reservierungen stornieren oder ändern, die sowohl vom Gastgeber als auch vom Mieter vorgenommen wurden, obwohl manchmal eine Reihe von Strafen verhängt werden. In diesem OneHowTo-Artikel zeigen wir Ihnen wie man auf Airbnb storniert.
Schritte zum folgen:
Wenn du eine ... bist Gast und du wünschst Reservierung stornierenKlicken Sie auf Ihren Namen in der rechten Ecke des oberen Airbnb-Fensters, gehen Sie zu "Ihre Reisen" und greifen Sie auf diese Reservierung zu. Klicken Sie dann auf "Ändern oder Abbrechen". Außerdem sollten Sie berücksichtigen, dass abhängig von den vom Host verwendeten Stornierungsbedingungen bestimmte Strafen verhängt werden. Es ist daher eine gute Idee, sich vor dem Fortfahren korrekt zu informieren.
Airbnb hat drei Arten von Stornierungsbedingungen anders für die Gastgeber, um diejenige zu wählen, die am besten zu ihnen passt, die als flexibel, moderat und streng bezeichnet werden. Darüber hinaus können zwei weitere sehr strenge Kategorien und eine Kategorie für Langzeitaufenthalte gelten.
Im Fall der flexiblen Stornierungsbedingungen erstattet der Service den Betrag vollständig zurück, wenn der Gast 24 Stunden vor der Ankunft storniert, Airbnb-Provisionen und Steuern jedoch einbehalten werden. Wenn es weniger als 24 Stunden bis zur Ankunft des Gastes sind, kann der Betrag, der der ersten Nacht entspricht, nicht erstattet werden. Und wenn der Gast beschließt, die Unterkunft vorzeitig zu verlassen, wird der Betrag der Nächte, die er nicht genießen kann, vollständig erstattet.
Auf der anderen Seite, wenn Sie ein sind Gastgeber und du willst Reservierung stornieren Von einem möglichen Mieter erstellt, müssen Sie so schnell wie möglich fortfahren, indem Sie auf "Meine Reservierungen" zugreifen und in diesem Abschnitt danach suchen. Klicken Sie dann auf "Ändern oder Abbrechen".
Die Stornierung durch einen Host beinhaltet jedoch eine Reihe von Verstößen, wenn der Grund geringfügig ist. Darunter eine Geldstrafe im Wert von 100 US-Dollar, die Erstellung eines öffentlichen Kommentars, in dem erwähnt wird, dass Sie eine Stornierung vorgenommen haben, eine Sperrung Ihres Kalenders während dieser Daten, um zu verhindern, dass Sie im selben Zeitraum eine weitere Reservierung vornehmen, und ein Verlust der Berechtigung für eine Jahr. für "Superhost" -Status.
Wenn Sie sich mit einem Gast nicht wohl fühlen, bevor Sie die Reservierung annehmen, können Sie eine Stornierung vornehmen. Falls die Reservierung angenommen wurde, aber noch mehr als 24 Stunden bis zur Ankunft des Gastes verbleiben, können Sie sie im Rahmen dieser Reihe von Strafen stornieren. Wenn es weniger als 24 Stunden bis zu Ihrer Ankunft sind, müssen Sie sich direkt an Airbnb wenden, um zu stornieren.
Wenn Sie einem Gast ein Sonderangebot gesendet haben, es aber vor der Buchung entfernen möchten, klicken Sie oben rechts in Airbnb auf Ihren Namen und wählen Sie "Schalttafel" und greifen Sie mit dem Gast auf die Nachrichtenkette zu, die Sie auch im Posteingang finden. Dann drücken Sie auf "Sonderangebot entfernen" befindet sich im Nachrichtenthread.
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